Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – SKILLSBOY

1. Objet

Ce contrat à distance définit les droits et obligations entre la marque Skillsboy et ses clients, dans le cadre de la vente de produits via le site www.skillsboy.com.

2. Définitions

  • Client : personne physique achetant à des fins personnelles.

  • Commande : engagement d’achat passé via le site.

  • Bon de commande : récapitulatif des produits sélectionnés par le client.

3. Produits

Les articles sont disponibles jusqu’à épuisement des stocks. Skillsboy se réserve le droit de modifier ou retirer un produit sans préavis.

4. Passer une commande

Pour acheter :

  1. Sélectionnez vos produits et cliquez sur "Commander"

  2. Modifiez votre panier à tout moment

  3. Validez en cliquant sur "Valider la commande"
    En cas d’erreur, contactez-nous sous 24h par e-mail, téléphone ou WhatsApp pour annuler/modifier.

5. Prix

Les prix sont affichés en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises.
Ils sont garantis au moment de la commande, sauf erreur d’affichage.
Skillsboy se réserve le droit de corriger ou d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste (prix, description, image, etc.).

6. Livraison

  • Livraison 100 % GRATUITE partout au Maroc 🇲🇦

  • Expédition sous 48h ouvrables (si stock disponible)

  • Livraison à l’adresse indiquée lors de la commande

  • Le Client doit vérifier l’état du colis à la réception et signaler tout dommage sous 24h

7. Échange et retour

  • Échange possible sous 48h (selon disponibilité)

  • Retour à la charge du client

  • Seuls les articles non portés, en parfait état et dans leur emballage d'origine peuvent être remboursés.

8. Paiement

Le règlement se fait à la livraison (Cash on Delivery).
Le Client s'engage à fournir des informations exactes et à régler la commande lors de la réception.

9. Confidentialité des données

Vos données sont utilisées uniquement pour le traitement de la commande et restent confidentielles.
Vous pouvez demander leur modification ou suppression à tout moment.

10. Droit de rétractation

Vous disposez d’un délai de 48h après livraison pour exercer votre droit de rétractation.
Un remboursement complet sera effectué après retour du produit, à vos frais.

11. Force majeure

Skillsboy ne saurait être tenu responsable en cas de force majeure empêchant l’exécution de ses engagements (grève, catastrophe, etc.).